
Peki e‑Devlet'ten hesap kapatmak mümkün mü?
Ne yazık ki, şu anda bu adım e‑Devlet üzerinden gerçekleştirilemiyor. Örneğin “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Banka Sorgulama” hizmeti ile aktif ve pasif tüm hesaplarınız listelenebiliyor, ancak kapatma işlemi için bu sistem kullanılamıyor.
Hesap kapatma işlemi nasıl yapılır?
Hesabınızı kapatmak için ilgili bankanın herhangi bir şubesine gitmeniz ve resmi başvuru formu (dilekçe) doldurmanız gerekiyor. E‑Devlet bu süreci şimdilik desteklemiyor, bu nedenle bizzat başvuru yapılması gerekiyor.
Vatandaşlar neden bu özelliği bekliyor?
Birçok kişi, yıllar önce açılmış ama kullanılmayan hesapların elektronik olarak kapatılmasını istiyor. Banka şubesine gitmek bazen zaman alıcı olabiliyor; bu nedenle e‑Devlet aracılığıyla işlem yapılabilmesi hem zaman kazandırır hem de süreçleri kolaylaştırır.
Özetle:
Sorgulama: e‑Devlet’ten hangi bankalarda hesabınız olduğunu öğrenebilirsiniz.
Kapatma: Banka hesabı kapatma işlemi hâlâ e‑Devlet üzerinden yapılamıyor.
Ne yapılmalı?: Banka şubesine gidip dilekçe ile başvurmanız gerekiyor.

